في سياق المجهودات التي تبذلها المصالح المختصة، وعلى رأسها وزارة الداخلية والسلطات المحلية، من أجل مراقبة تموين الأسواق بالمواد الأساسية، والتصدي لكل الممارسات التي تمس القدرة الشرائية للمواطنين، خاصة خلال فترة تعرف ارتفاعاً في وتيرة الاستهلاك، أعلنت السلطات المغربية عن تفعيل الرقم الأخضر 5757، لتمكين المواطنات والمواطنين من التبليغ عن حالات الغش التجاري والمضاربة وغلاء الأسعار، في إطار تعزيز آليات حماية المستهلك وضمان شفافية المعاملات داخل الأسواق.
وسيمكن الرقم الأخضر 5757 المواطنين من تقديم شكاياتهم بخصوص مختلف الخروقات، من قبيل بيع مواد منتهية الصلاحية، أو عدم احترام الأسعار المحددة، أو حالات الاحتكار والمضاربة، حيث سيتم توجيه هذه الإشعارات بشكل فوري إلى اللجان المختلطة المكلفة بالمراقبة والزجر.
وأكدت السلطات أن هذه الآلية تندرج ضمن مقاربة تشاركية، تجعل من المواطن شريكاً في حماية السوق الوطنية وضمان احترام قواعد المنافسة الشريفة، داعية الجميع إلى التبليغ عن أي تجاوزات تمس صحة وسلامة المستهلك أو تستهدف استغلال الظرفية الموسمية لتحقيق أرباح غير مشروعة.
ويُرتقب أن تُسهم هذه الخطوة في تعزيز الثقة بين المستهلك والإدارة، وترسيخ ثقافة التبليغ عن المخالفات، بما يضمن تمويناً عادلاً ومنصفاً للأسواق خلال شهر رمضان.
